F.A.Q.

Foire aux questions

 Sites Internet

qualité de nos sites Internet Qu’est-ce qui me garantit que le site Internet
que vous me réaliserez sera au niveau de mes attentes ?
Notre cahier des charges en ligne est un très bon outil pour mieux vous connaître, cerner vos besoins, appréhender vos aspirations, avant de vous recommander une solution personnalisée et adaptée à vos attentes.

Nous travaillons toujours à partir d'un "layout", document qui vous est soumis au préalable. Il constitue notre recommandation sur le plan de la navigation sur le site et de la disposition des différents éléments dans la page.


À partir de ce document, nous créons le design de votre interface graphique en y intégrant votre logo et en y transcrivant votre charte graphique. Le webdesign de votre site Internet vous est alors présenté pour validation. Dès la conception de votre site Internet et tout au long de sa réalisation, vous serez invité à en valider les principales étapes.

En choisissant Webzwin, vous bénéficiez des conseils et des services d’une équipe de professionnels disposant de plusieurs années d’expérience dans le domaine de la réalisation de sites Internet et de l’e-commerce.


budget d'un site internet J'ai un projet ambitieux mais un petit budget,
que me proposez-vous ?
Les sites Internet que nous réalisons son conçus pour être évolutifs. Vous pouvez dans un premier temps commencer par une structure simple que nous enrichissons ensuite, en fonction de vos priorités et de votre budget. Nouvelles fonctionnalités ou ajout de nouveaux modules (newsletter, agenda, galerie photos, etc.), selon un calendrier établi avec vous, nous définissons les étapes de production et évaluons le montant de votre mensualité. Pratique !


délais de création d'un site Internet Quels sont les délais de réalisation d’un site internet ?
Nous nous engageons à réaliser votre site Internet dans les meilleurs délais. La durée de production varie selon la complexité et l’ampleur de votre projet. Nous définissons avec vous un calendrier de production dans lequel vous intervenez pour valider les différentes avancées.
En admettant que nous ayons en main tous les éléments de contenu (textes, images et autres médias) nécessaires à la réalisation de votre projet et en comptant sur votre réactivité pour les différentes phases de validation :
• Site administrable : de 30 à 50 jours ouvrés
• e-commerce : de...



un back-office Qu’est-ce qu’un back-office ?
Si vous optez pour un site dynamique (administrable) ou un e-commerce, le back-office est l’interface de gestion de vos contenus. Un identifiant et un mot de passe sont nécessaires pour accéder à cette interface entièrement sécurisée. Il vous suffit d’un ordinateur et d’une connexion à Internet pour ce faire. Vous pourrez donc, en toute simplicité, actualiser vos textes et images, gérer vos catégories, vos produits, vos promotions, vos commandes, vos comptes clients... Nos back-office sont conviviaux, simples à administrer et conçus pour vous faciliter la vie.


 CRÉATION DE LOGO

Réussir son logo Quels sont les facteurs clés pour réussir mon logo ?
un logo original et immédiatement reconnaissable (se différencier des concurrents)
un logo facilement mémorisable
un logo qui traduit de façon durable l’image de votre société
un logo bien perçu par les différents publics auxquels il s’adresse
un logo facilement déclinable, quel que soit le support
un logo doté d’un potentiel évolutif


commander un logo web Que se passe-t-il une fois que j’ai commandé mon logo ?
1 • Vous recevez un courriel vous confirmant la bonne réception de votre commande et vous indiquant votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez ainsi accéder à votre Espace Client. Pratique, entièrement sécurisé et simple d’utilisation !
2 • Suite aux réponses que vous nous fournissez (dans le cahier des charges ci-contre), il est possible que nous vous contactions pour obtenir des éclaircissements ou des précisions.
3 • Nous réalisons 3 propositions aux concepts différents pour votre logo. Nous vous les présentons 10 jours ouvrés après votre commande.
4 • Vous nous indiquez la proposition que vous préférez.
5 • Nous procédons aux ajustements nécessaires et nous optimisons le logo retenu. [4 jours ouvrés]
6 • Une fois le logo validé par vos soins, nous vous remettons l'ensemble des fichiers nécessaires à son utilisation. [2 jours ouvrés]


 BANNIÈRES

commander une bannière web Que se passe-t-il une fois que j'ai commandé ma bannière ?
1 • Vous recevez un courriel vous confirmant la bonne réception de votre commande et vous indiquant votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez ainsi accéder à votre Espace Client. Pratique, entièrement sécurisé et simple d’utilisation !
2 • Vous nous faites parvenir les informations et les fichiers nécessaires à la réalisation
de vos bannières.
3 • Dès réception de vos éléments et de vos instructions, nous créons vos bannières
et nous vous les soumettons pour validation.
4 • Nous procédons aux ajustements nécessaires et nous optimisons vos bannières.
5 • Une fois les bannières validées par vos soins, nous vous remettons les fichiers nécessaires à leur publication.


tous les formats de bannières web Quels sont les formats de bannières les plus courants ?
HORIZONTAL : Leaderboard (728 x 90 px) - Bannière (468 x 60 px) - Demi-bannière (234 x 60 px) - Bouton (180 x 60 px) - Bouton (120 x 60 px) - Bouton (110 x 32 px) • VERTICAL : Skyscraper (120 x 600 px) - Skyscraper large (160 x 600 px) - Bannière verticale (120 x 240 px) • CARRÉ : Grand rectangle (336 x 280 px) - Rectangle moyen (300 x 250 px) - Carré (250 x 250 px) - Petit carré (200 x 200 px) - Petit rectangle (180 x 150 px) - Bouton (125 x 125 px)

Réponses par thèmes :


espace client web
Sécurisé, convivial et pratique !



Pour nous transmettre les informations et fichiers nécessaires à la réalisation de votre projet.
Pour consulter le calendrier de production de votre projet.
Pour valider les différentes étapes
de sa réalisation.
Pour communiquer avec votre chargé de projet Webzwin.
Pour consulter vos factures, les télécharger ou les imprimer.
Pour effectuer vos paiements (Paypal)


“La collaboration avec Webzwin pour la conception de notre site Internet fut un plaisir. C’est une société excellente dont les collaborateurs comprennent parfaitement nos demandes et dépassent toujours nos attentes.“


plus d'infos sur la création web